Милли, жаждущая забыть прошлое и начать всё заново, с облегчением получает место горничной в величественном поместье Винчестеров. Её окружает роскошь, но с первого дня девушку поражают странные, почти необъяснимые правила дома: одни комнаты наглухо заперты, по ночам слышатся непонятные шорохи, а хозяева смотрят на неё с тревожной смесью интереса и опаски. Кажется, особняк скрывает свою собственную, тёмную душу.
Чем усерднее Милли старается выполнять обязанности, тем сильнее её охватывает любопытство. Она начинает замечать нестыковки, находить спрятанные записи и чувствовать, что за ней следят не только живые обитатели дома. Но в погоне за разгадкой тайн Винчестеров Милли не замечает, как её собственные секреты — причина, по которой она сбежала сюда, — начинают медленно всплывать на поверхность. Особняк, похоже, не просто хранит чужие секреты, но и вытягивает наружу те, что ты пытаешься похоронить в себе.